Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

89%

9233 avis sur 13 portails

Note moyenne

Customer Alliance 90%
Agoda 78%
Atrapalo 81%
Booking.com 81%
Expedia 84%
Facebook 94%
Google 90%
HolidayCheck 92%
Hotel.de 87%
Hotels.com 84%
HRS 74%
Petit Futé 86%
Yelp 60%

Critères d'évaluation

4.42 / 5
Chambre
4.4  / 5
4.65 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.62 / 5
Propreté
4.6  / 5
4.63 / 5
Service
4.6  / 5
4.6 / 5
Petit-déjeuner
4.6  / 5
4.4 / 5
Restaurant
4.4  / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Un séjour parfait et surtout un plaisir de revenir et surtout d'être reconnue comme cliente avec les petites attentions qui vous font sentir privilégiée ! il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    J'ai été pour la première fois dans une chambre de l'ancien hôtel (upgrade d'une chambre transat emeraude sud) très agréable !

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel d'une très grande gentillesse avec la volonté constante de rendre le séjour le plus agréable possible.

Claude Loisirs 60-69 ans 100% Excellente il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Je suis venue pour la 14 ième année consécutive ... Je souhaite revenir si mes ressources me le permettront. il y a 8 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    La chambre était très petite, les WC dans la seconde partie de l'armoire m'a un peu sur surprise ...

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Étant diabétique j'ai parfois eu des soucis pour choisir un plat qui me convienne. Globalement bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer, parfait.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Le ménage a été parfait, néanmoins une odeur de renfermé est restée en suspension malgré les fenêtres ouvertes la plupart du temps. Sans doute la moquette ? La dame de ménage n'est pas responsable.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Si je ne met que "bien" c'est qu'à mon retour j'ai constaté sur ma facture que le Bar la Passerelle m'avait imputé 2 prestations que je n'avais pas commandées ... Je n'y suis allée qu'une seule fois le 1er jour de mon séjour pour prendre un café ... Le reste du personnel a été très professionnel et aimable.

Raschi Loisirs 70-79 ans 87% La cure choisie na pu être faite au vu de mes pathologies
Deuxième consultation après léger malaise avec le Dr Helene Laugerait a remanié entièrement les soins que je pouvais effectuer
il y a 8 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    P

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
MACKO Loisirs 60-69 ans 97% Bel hôtel à proximité de la plage avec un parcours spa et une vraie piscine pour y nager des longueures il y a 9 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et la superficie

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Jaurais aimé avoir du gouda

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon et les desserts sont allégés en sucre, très appreciable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Double passage dans la journée

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très courtois et souriant

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Excellente. Un peu fatiguante mais c'est normal. J'en attends beaucoup de bénéfices pour cet hiver ! il y a 9 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propre et agréable mais petite. Douche difficile à régler, clim en panne 4 jours sur 8. (sans compensation sur la facture)

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Abondance et qualité

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Bon mais inégal.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Lieu magnifique et vue imprenable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La majorité du personnel est très aimable

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Bien, c'est dommage qu'il n'y a pas assez de choix pour la formule 6 jours de soins spa. C'est un peu regrettable. il y a 10 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Xxxxx Loisirs 50-59 ans 88% Tres bonne il y a 10 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Très bonne il y a 11 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bonne et reposante il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le balcon

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Accès facile plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté des soins

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Certains oui d autres non

Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% très bonne il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    entre autres lit

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Novarina Loisirs 60-69 ans 85% Agreable il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Très bien au début ,moins bien apres

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Aimable mais un peu familier

Anonyme Loisirs 30-39 ans 84% Bonne expérience il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu petite

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu loin des remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ok

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Top

BAUV Loisirs 70-79 ans 100% Très agréable, très satisfait il y a 14 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Cabrolier Loisirs 60-69 ans 100% Excellente. Personnel aux petits soins. Nous reviendrons. il y a 16 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien agencée.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très varié et avec du sans gluten

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face mer et bien composé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% si je reviens je ne souhaite pas le même emplacement je préfère être dans le bâtiment principal plus facile d'accès il y a 16 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    c'est la 2éme fois que je réponds à ce questionnaire

  • Localisation

    2  / 5
    2 / 5

    emplacement bruyant livraison entrée du personnel....

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Le séjour au Grand Hôtel des termes est toujours très agréable, le personnel très prévenant prend soin de la clientèle. il y a 16 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout est bien.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil, service, buffet, tout est fait pour satisfaire l'hôte...

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil et service très appréciable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Calme, vue splendide!

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Entretien des sols en salle de bain et toilette à mieux soigner encore.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel soigneux et prévenant.

BUREAU Yves Loisirs 80-89 ans 85% Il est reste un très bon Hotel avec une restauration meilleur qu'avant il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    sa situation

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    une partie vue sur la mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    bon personnel pour l'entretien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    trés a l'ecoute

SERPEBOIS Loisirs 50-59 ans 96% Très professionnelles, bonne humeurs en générale, il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    spacieuse, propretés.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Attention à la cuisson des poisons.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    SUPER

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Nickelle.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    très bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très bon séjour il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté la vue

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Qualité et quantité du buffet

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Guérin Loisirs 50-59 ans 90% Belle expérience, un personnel au top. Au niveau de la Thalassothérapie sur 6 jours les soins sont un peu trop répétitifs. il y a 21 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer. Lespace et toutes les attentions à notre égard. Par contre une seule bouteille deau de mise à disposition pour tout le séjour.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Un très large choix de produits maison et/ou de qualité.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Etlin Loisirs 40-49 ans 90% Poisitive il y a 22 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La superficie la qualité de la literie

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel sur la plage

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    En regardant les plafonds.. sur lesquels des tâches sont restées pendant notre séjour et en aspirant tous les matins le sable dans les salles de bains en fait le service était inégal selon les jours qq fois parfait qq fois incomplet

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Aline Martin Loisirs 60-69 ans 93% Revigorant
Mes douleurs calmées
Que du bonheur
il y a 22 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le professionnalisme et la courtoisie du personnel

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mais les hurlements sur la plage à minuit mont empêchée de dormir

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Bonnet Loisirs 50-59 ans 96% Toujours un très bon séjour passé chez vous
Beaucoup de personnel a changé cette année avec parfois une moindre qualité par rapport à l'équipe ancienne surtout en chambre
il y a 22 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La plage du sillon

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Inconstance du personnel en chambre Parfois chambre.non faite à fond

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% séjour fantastique comme chaque année il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% Pour une première thalassothérapie en Bretagne , très satisfaite. il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% Belle expérience il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel pas très accueillant

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel daccueil très bien mais personnel de restauration très moyen

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Excellente
Cliente fidèle depuis 2003
il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Louet Loisirs 30-39 ans 100% Formidable il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 77% Bonne il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Boone taille

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    La Verrière non climatisée !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    4eme étage et vue mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 67% Bonne. Je reviendrai. Mais amélioration à prévoir dans la restauration. Qualité des plats. Variété et plus grand choix. Cela dans les 3 restos. il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Amélioration de la nourriture dans les 3 restos. Pas de différence entre la Verrière et le Cap Hor. Nourriture standardisée de congrès. Personnel de resto pas toujours sympa

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 88% très bien il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Une semaine idéale. Tout était parfait. A lannée prochaine! il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout! Laménagement , la superficie, la vue!

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 90% Très bonne, c'est pour cela que nous revenons chaque année depuis 21 ans sauf période Covid. Merci à tous. il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté, le calme, la vue

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout, surtout les viennoiseries, nous sommes gourmands

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    comme d'habitude, les produits de la mer et les desserts.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    accès pratiques avec les ascenseurs, tant pour les soins que les repas

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    literie impeccable

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    très aimable, serviable et rapide pour répondre à nos demandes particulières

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Cest toujours un plaisir que dêtre aux Thermes de Saint Malo.
Séjour parfait.
Et nous avons apprécié le geste commercial effectué suite au problème de climatisation du 3eme étage
il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort de la literie la décoration laménagement avec beaucoup de rangements la salle de bain très spacieuse et avec une fenêtre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Choix incroyable

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours très propre. Bravo aux personnes qui gèrent le ménage.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 83% Très satisfaisante , même si certains points peuvent être améliorés ... il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la vue et l'espace

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    variable selon les personnes

DOUILLET Loisirs 30-39 ans 93% très bien, très agréable il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    par contre celui servi en chambre est trop juste

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% De nouveau un séjour paisible. Sauf le Dernier jour : déjeuner tôt + soins, + une heure pour quitter la chambre. Je modifierai les soins sur sur 5 jours pour plus de plénitude. Un grand merci à tout votre personnel. il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le calme, l'attention de tous les jours des femmes de chambre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    toujours présent, aimable, souriant

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Excellent. Jy reviens toujours avec bonheur il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Surface. Nombreuses fenêtres et balcon

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Variété des menus . Plats savoureux etremarquable plateau de fromages.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité et disponibilité

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Excellente et qui donne envie de revenir au grand hotel prochainement il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté, l'aménagement

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Buffet très varié et bien garni de produits de qualité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Une pension avec menus diététique excellente

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La facilité d'accès aux restaurants et à la thalasso mais la vue pas top

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 96% A conseiller. il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Seule remarque petite table pour déjeuner. Terrasse extérieure pas assez isolée des voisins. Manque une table et des chaises pour déjeuner dehors

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue mer. Par contre pas de place de parking si ce n'est le parking payant

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Entretien parfait.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tous aux petits soins des clients. Je n'ai pas rencontré un employé mal aimable. Tous aux petits soins du client

Paré Loisirs 50-59 ans 93% Un moment merveilleux avec comme toujours de petites choses à améliorer il y a 28 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, le confort de la literie

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    moment parfait

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    la vue !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    merveilleux emplacement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien à dire

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    professionnel et disponible

Baqué Loisirs 60-69 ans 87% Excellente expérience. Toutefois les tarifs demeurent très élevés. il y a 28 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Cuisine trop fade et inutilement sophistiquée

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Legrand Loisirs 70-79 ans 97% Toujours très bien beaucoup dattention de tous et defficacité grâce aux »piliers «  ! À recommander ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Exposition espace propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent comme toujours

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Toujours très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Varon Loisirs 80-89 ans 90% Très bonne expérience il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Nicole LANDRY Loisirs 70-79 ans 95% suis satisfaite de mon séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    j'aime beaucoup cette chambre et la demande à tous mes différents séjours

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Havre de paix dans un site d'exception. Personnel et services au top. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Proprété, réactivité et gentillesse du personnel

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Les confitures maison sont très bonnes. Bonne variété d'offres.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Les desserts sont le point faible. Les plats se sont améliorés. Il y a une plus grande variété de sauces y compris (enfin !) sans poivre, ni gingembre....

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Facilité des accès aux services

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'humain est au centre des interactions. Comme d'habitude !!!

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Je reviendrai..... il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Très bonne / Une parenthèse en dehors du temps / A renouveler à nouveau ! il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue et la qualité des services (propreté, linge et accessoires de toilette notamment)

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Top !

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Pas une variété des menus assez grande / Par contre agréablement surprises par le plateau de fromage

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A lécart tout en ayant une localisation privilégiée et des commerces à proximité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Changement régulier des linges, aération de la chambre et synchronisation avec notre emploi du temps

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Même si nous navons pas croisé beaucoup de personnes

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Trés bonne expérience il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Un moment extraordinaire en tout ( hôtel, thalasso, emplacement et bâtiment, personnel ) sauf pour les restaurants du soir. pitié faites quelque chose. Ce n 'est vraiment pas à la hauteur pour les plats du cap horn qui sont les mêmes qu'à la verrière où c'était vraiment pas bon. On attend pour le soir un vrai resto gastro avec un prix cohérent comme à la brasserie du sillon si l'on est pas en demie pension où je suppose vous devez avoir une certaine rentabilité, mais ceci ne nous concernait pas. Donc SVP un vrai bon resto pour le soir. La terrasse est parfaite en qualité et offre pour le midi. Séjour à refaire . Merci pour tout et de votre accueil il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    très claire et spacieuse avec tout ce qu'il faut ( machine à café, produits ) parfait

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    très beau petit déjeuner mais un peu la panique pour l'accueil débordé et pas organisé dès qu'il y a un peu de monde. résultat la queue dans le couloir/pas terrible. Il suffirait de prévoir du personnel dédié au placement dès qu'il y en a besoin temporairement. Ca serait alors au niveau d'un 5*.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    bâtiment et emplacement exceptionnel, très bien entretenu. bravo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    très attentionnés en simplicité et naturel ( merci ) merci pour les chiens

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Voir plus haut il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La situation (vue) et le confort

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout : le choix la qualité et le personnel Bravo pour lhoraire matinal

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de belles balades

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Moquette difficile a nettoyer

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel attentif

Migeon Catherine Loisirs 70-79 ans 96% Très bon séjour. Cest avec plaisir que je reviendrai il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Belle chambre, bien agencée et très confortable.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique buffet, grand choix de pains, confitures, laitages charcuterie, fromages, céréales, fruits frais.....

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité des soins et la localisation sur la plage du sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Salle de bains très propre et linge régulièrement changé y compris le peignoir pour la thalasso

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aux petits soins, toujours aimable et souriant

NOHAIC Loisirs 60-69 ans 100% séjour à refaire il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le calme, le confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    près de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel paraissant content de travailler

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Très satisfaisant il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue le grand lit

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Marteau Dominique Loisirs 60-69 ans 85% Globalement j'ai toujours plaisir à venir aux Thermes Marins. J'ai apprécié les changements tels que "Brouillard Marin", les espaces de soins qui ont été rénovés tels que les "cabines salons algue et de Conché". il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le confort du lit

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    problème du vis à vis

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    la qualité du service en chambre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le respect, la politesse et la gentillesse du personnel

Hengel Loisirs 70-79 ans 100% Un moment privilégié très très agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort le calme la vue sur la mer

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Labondance des mets excellent

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le choix la qualité lexcellence des mets

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien située

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Attentionné

Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% Nous avons passé un bon séjour à St Malo, tempéré par la localisation de la chambre et l'état de la salle de bain et le dîner au Cap Horn.
Excellent service à la réception et nettoyage de la chambre ainsi qu'à la thalasso.
Notre expérience la veille de notre arrivée au Grand Hôtel de Cabourg fût à tout point exceptionnelle ainsi que les 4 jours passés ensuite à l'hôtel de Diane **** à Fréhel .
il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre bénéficiait d'un balcon mais n'était pas très lumineuse. La salle de bain disposait d'une baignoire difficile d'accès même pour des personnes valides et la douche disposée trop près du mur et du bord de la baignoire avec une robinetterie datée. A déconseiller pour des personnes âgées.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Superbe !

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    L'hôtel est très bien situé même si un peu éloigné de St-Malo intra-muros. Nous devions passe près du restaurant ' La Verrière ' pour accéder à notre chambre et l' ambiance n'était pas très chaleureuse. L'odeur qui régnait dans cette partie de l'hôtel n'est pas digne d'un 5*.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Conforme à ce type d'hôtel. La balustrade du balcon mériterait un nettoyage régulier.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Mention au voiturier qui nous a accompagné au check in et check out et la qualité du service pour la préparation de notre voiture. Plus mitigé concernant certaines personnes lors du dîner au Cap Horn

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Son emplacement ...

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    "délicate" le matin ...

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Dubois Loisirs 60-69 ans 80% Pas d'enfants il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Oreillers pas adapté matelas dur

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
huckel Loisirs 60-69 ans 90% Toujours un "délice" mon séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 80% bonne expérience , agréable séjour . il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    la propreté , et la gentillesse du personnel

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% C'est une parenthèse où je me plais à revenir toujours... il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Malgré une vue incroyable - qui fait tout!!! - La chambre mériterait une rénovation - décoration un peu fatiguée, carrelage dans salle de bain (sous radiateur) abimée

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Bon mais classique

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    excellent - formule diététique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face à la mer....

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours très agréables

Janssen paule Loisirs 70-79 ans 97% tres bonne il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le balcon

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    tres grand choix

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    la vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Elle est très positive puisque cela fait 10 ans que je descends dans votre établissement. J'ai en outre invité des amis à me rejoindre cette année il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    je réserve le même chambre depuis 10 ans !

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait et surtout ponctuel

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer et choix des plats

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    de quoi parlez-vous ? de la chambre très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS le personnel hôtelier de chambre est aimable et très attentif

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    cf ci-dessus

pesey Loisirs 70-79 ans 100% Parfaite il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    LA VUE ET L'ENTRETIEN

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Cécile Loisirs 40-49 ans 97% J'ai pu profiter pleinement de mon séjour. L'ensemble des prestations proposées étaient très agréables et propices à une détente complète. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au petit soin et très à l'écoute.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Une nouveauté cette année, l'hôtel par le biais de vosvacancesasaintmalo propose des activités en petits groupes. Pour ma part, j'ai effectué une balade en zodiac sur la baie que je recommande. Une très belle initiative.
L'hôtel propose des services variés et le personnel est soucieux de notre bien être,
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propre, agréable, vue sur mer, je noterai pour ma part, l'atmosphère un peu chaude de la chambre qui a nécessite de laisser la fenêtre ouverte la nuit pour bien dormir.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent, buffet avec beaucoup de choix, personnel aimable et serviable. Un grand merci pour l'organisation de la table de 5 tournante le matin pour les personnes de la table d'hôtes

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Excellent, varié, peut être manquerait il un peu de légumes si je compare avec le menu diététique.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Ma chambre était bien située, un accès rapide à la thalasso, à la réception de l'hôtel et aux restaurant. Quand à l'hôtel des Thermes, une localisation parfaite pour accéder à la mer et intramuros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Concernant le linge j'ai été assez surprise du changement journalier de serviette même lorsque je ne les laissais pas dans la baignoire ce pour participer à la protection de notre environnement.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Comme chaque année, un personnel souriant, aimable aux petits soins Transmettez mes remerciements au personnel de la Verrière pour la demi pension du soir et au cap Horn pour le petit déjeuner

Anonyme Loisirs 80-89 ans 96% Globalement, semaine fabuleuse qui donne entière satisfaction. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    radiateur chauffant dans la salle de bains

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Le service ponctuel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue sur la mer. Silence : pas de bruit des voisins

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Serviettes changées régulièrement.....mais pas le peignoir! Difficile de le faire sécher avant les prochains soins

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfaite

Leprince Loisirs 70-79 ans 97% Excellent accueil .Personnel très aimable.Propreté des locaux il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
AIT SAID Fayna Loisirs 50-59 ans 97% Je l'ai expliqué plus haut mais l'expérience globale a été bonne. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    belle douche à l'italienne , 2 grandes fenêtres, grand lit et grande télé

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    on mange bien, belle qualité des produits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Bonne expérience dans cet hôtel, quelques détails à revoir. il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Notre chambre était au dernière étage de l'hôtel dans une extension, nous avions l'impression d'être mis dans un coin. Les rideaux n'occultaient pas totalement la lumière du jour.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Choix variés, produits de qualité.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le menu était bon mais les langoustines étaient un produit décongelé (dommage au vue de la situation géographique et du goût du produit.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En bord de mer, très agréable.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Le site et les chambres étaient très propre.

  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    Certains membres du personnel ne savent pas dire bonjour, le minimum de politesse. Plusieurs fois, nous sommes passé devant du personnel et avons du "bonjour", nous attendons toujours le retour. Lors d'un passage au bar, 2-3 barman et serveurs étaient en grande discussion et ne nous ont jamais répondu.

leboeuf Loisirs 40-49 ans 83% en dehors du problème de bruit au matin dans la chambre, satisfait de nos quelques jours, h^tel bien tenu, batiment entretenu, accès facile au restaurant, à la plage, ( robinet rince pied et transat = super) , les soins de thalasso comme de spa sont correctement exécutés et nous trouvons vraiment bien être et repos il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    spacieuse , lumineuse, située à côté de celle de nos enfants; très gros point noir = le bruit camion de blanchisserie tous les matins vers 8h30 avec chariot de linge à roulettes , hayon qui monte et qui descend et surtout le taille haie du jeudi 30/04!!!!!!!!!!!!!!!!!!toute la matinée , super pour qui veut se reposer, et prend ses soins spa seulement l'après midi, en conclusion la 367 plus jamais

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    varié,

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    assez facile d'aacès / resto cap horn / spa / termes /plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    très propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Un séjour formidable dans un cadre splendide et avec un personnel aux petits soins. Vivement le prochain séjour! il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre était spacieuse et bien entretenue. Les lits mériteraient toutefois d'être plus grands.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Un cadre idyllique, un choix extrêmement varié avec des nouveautés tous les jours et un personnel adorable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer, proche des remparts, superbe!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Un service parfait, tant dans les chambres que dans le reste de l'hôtel.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Un personnel aux petits soins et toujours très aimable.

Gourod Loisirs 50-59 ans 97% Cétait juste magnifique et magique il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Comfortable, bien équipée, spacieuse, moderne

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Diversité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Repas et vue

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 87% Séjour très agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le fauteuil devant la fenêtre sur mer, la dimension de la chambre, les rangements

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service du petit-déjeuner en chambre excellent

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% A renouveler sans modération, préférence période juin il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    la vue grâce au bow window, la taille de la chambre, qualité literie,

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue et calme

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très souriant et chaleureux, ambiance conviviale

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Très bien. Tout est dit. Je compte revenir l'an prochain. J'ai indiqué le bien être que j'avais dans votre établissement à des amis : ils viennent en couple en Septembre ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Même chambre que l'an passé. Superbe vue. Parfait pour une personne

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait - à n'importe quelle heure. Très grand choix et viennoiseries excellentes.. entre autres

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bordure de mer, vue exceptionnelle

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait quant à la qualité du service

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Contact très agréable avec TOUT le personnel - à l'écoute, avec le sourire, très courtois. Que des adjectifs positifs.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 93% Rachel au restaurant la verrière est très serviable et très gentille avec les enfants il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Spacieuse

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Grand choix produit locaux

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Dans un coin tranquille

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% extraordinaire il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 100% Dans l'ensemble , nous sommes contents des services donnés : soins, restauration, hôtel réception. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Calme et exposition agréable.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent buffet bien fourni et appétissant.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Menus bien variés et équilibrés.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre calme.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ménage correct.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel agréable.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 84% Semaine tonique et agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu étriqué

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Variété, confitures et gateaux maisons

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Situation géographique idéale

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Douche vétuste et moisissure joints du carrelage

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnes compétentes et souriantes cherchant toujours une solution aux problèmes. Pataquès entre la lingerie et le personnel de chambre ,pour la remise des peignoirs

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellent séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Fabienne Loisirs 50-59 ans 95% Positive car l'hôtel est situé dans une lieu unique et tout a été pensé pour la détente et le bien être. J'ai regretté qu'il n'y ait pas de vélo simple à disposition comme c'est le cas dans d'autres grands hôtels. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la vue sur mer, le confort du lit, le calme, la propreté, la superficie de la chambre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    la plage du sillon et la voie piétonne pour se aller à St Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel souriant dans l'ensemble.

Anonyme Loisirs 80-89 ans 90% tres bonne quelques petites remarques a faire mais pas de place sur ce questionnaire pour d,eventuelles et legeres critiques il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    la diversité du choix

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    face a la magnifique plage

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PONS Loisirs 70-79 ans 90% le seul point regrettable, la restauration en dessous de mes précédentes expériences il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le confort, la vue, la propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    le choix, la qualité

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    en ne desséchant pas les plats sous la rampe chauffante, je suppose

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité de la plage, de la ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    les sourires, la serviabilité, l'écoute

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Différente des autres années peut-être que certaines personnes du soin prenaient moins en compte nos souhaits.
Mais cela ne remet absolument pas en cause leur professionnalisme.
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme et la tenue ; la gouvernante était professionnelle et toujours avec le sourire.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    TB

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Le ménage et la propreté

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Je l'ai dit plus haut toujours souriante et de bonne humeur.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 93% TOUT ETAIT AU TOP ! NOUS AVONS PASSE 15 JOURS SUPERBES
S'IL FALLAIT METTRE UN BEMOL, CE SERAIT SUR LE PAPIER TOILETTE, PAS GENIAL POUR UN 5 ETOILES ET LA LITERIE TROP FERME A NOTRE GOUT
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    LA LITERIE EST BEAUCOUP TROP FERME

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    VUE MER MAGNIFIQUE SURTOUT LE SOIR POUR LES COUCHERS DE SOLEIL

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    TRES AIMABLE ET A L'ECOUTE

Anonyme Loisirs 70-79 ans 75% Bien agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Cheminement croix handicapée accueil, passerelle, véranda

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Sejour excellent et dépaysant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% rien que de bons souvenirs ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    grand espace, propreté, insonorisation

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lievois Loisirs 50-59 ans 100% Très satisfaites (depuis 2021 nous avons convaincues des amies de se joindre à nous...), nous reviendrons toutes l'année prochaine. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Les chambres sont très agréables. La disposition est parfaite.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est parfait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer...

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent service

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse des Equipes de la Thalasso, du Cap Horn (mention spéciale pour Nathalie, Loïc, Richard, Jean-André, Jean-François), de la Verrière et du Spa (mention spéciale pour Maude) est une des raisons pour lesquelles nous revenons tous les ans depuis 2011

Megel Loisirs 60-69 ans 93% Très bon séjour , hâte d y retourner il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort des lits, la propreté et la qualité des produits de salle de bain

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    L immense choix

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Dommage , un peu inégal

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer , et aller intra muros à pied

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse de tout le personnel

Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% Bonne il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    la propreté

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    la situation

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    la régularité

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    la politesse

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bon établissement mais la majorité des chambres proposées ne correspondent pas aux surfaces annoncées dans le catalogue
Cependant nous gardons un bon souvenir de notre séjour.
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La surface de la chambre annoncée sur le catalogue est trompeuse

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Dans l'hôtel historique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Nous avons été très satisfaites et espérons vous revoir bientôt il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre conforme à la description - Parfait

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était parfait ! La chambre était revue, nettoyée chaque jour dans la plus grande discrétion - très satisfaite - félicitations au personnel -

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Félicitations au Personnel toujours très aimable, agréable !

Barthélémy Loisirs 50-59 ans 100% Séjour très agréable tout est pensé pour le bien être des personnes il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre faite tous les jours et petite attention le soir en laissant un chocolat

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Véronique Roger Loisirs 50-59 ans 73% Bien mais climatisation ne marchait pas ! Honteux pour un 5 étoiles
Restaurant la verrière très au dessous du niveau 5 etoiles
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    1  / 5
    1 / 5
  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 95% Très bonne il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Jenny Loisirs 60-69 ans 73% Bien , l hôtellerie à améliorer pour un cinq étoiles, le personnel très qualifié soins et restaurant il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Enlever la moquette

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Annonce orange pressée alors servi jus d orange et présentation des confitures dans des petits pots industriels

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    La qualité des produits et menu répétitif

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement exceptionnel

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Ménage fait professionnel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Une grande disponibilité

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% J'ai passé un agréable moment de détente comme à chaque fois.. il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Revoir la douche impossible d'obtenir de l'eau froide malgré l'intervention d'un technicien.. je n'ai pas réussi à avoir de l'eau froide très longtemps.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Le choix varié proposé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 85% Séjour toujours très agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 80% Très bonne il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Ne pas mettre des chambres au 1er étage où l accès est ouvert à n importe quel individu extérieur

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le cadre l amabilité des serveurs Et les compétence du chef

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Localisation de l hotel est excellente mais pas celle de la chambre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est bon

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le sourire, l accueil, la compétence

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bien, Je reviendrai! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer et le bruit des vagues. Chambre vaste et confortable. Le seul bemol : les petits fauteuils sont peu confortables

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Le choix de fruits frais, les petits gâteaux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer, la longue plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% séjour agréable car tout se fait sur place. En 6 jours nous n'avons pas eu besoin de sortir l'auto il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le service, l'amabilité et la disponibilité de chacun des acteurs rencontrés

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    le fait de pouvoir accéder à la plage directement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Une très bonne expérience, j'ai déjà fréquenté d'autres thalassothérapie telles que Biarrtiz, Quiberon, Le Crouesty Arzon. Le grand hôtel des thermes fait partie des plus beaux mais certaines thalassothérapie sont équivalentes en soins je trouve. Celle-ci est de qualité et à proximité de la ville de Saint-Malo ce qui est un plus. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, claire, calme (parfaite insonorisation) et propre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Choix du buffet

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer, la proximité de la ville de Saint-Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le personnel que nous avons croisé était aimable

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% A RECOMMANDER AUPRES DE NOS CONNAISSANCES il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    d'être dans la villa des thermes

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche des thermes et des commerces

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Changement du linge en milieu de séjour

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tous à notre écoute

visseaux Loisirs 80-89 ans 100% C'est toujours très bien comme chaque année il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Globalement enchantée par le lieu , les soins et laccueil. Jy reviendrai très certainement il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Moquette à changer , climatisation hors dusage

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Variété des produits , tout est frais Parfait !

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Le Restaurant la Verrière est moyen

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Nettoyage rigoureux

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le Monde est aux petits soins pour nous

Audrey Nogarolle Loisirs 40-49 ans 100% Très agréable ! Je reviendrai avec plaisir. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille de la chambre, la terrasse, le petit chocolat sur loreiller. Une bouteille deau gratuite chaque jour serait à considérer

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout ! Le petit déjeuner est fabuleux.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Chouchoutée, reposante, un rêve, une belle parenthèse il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décoration, comfort

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Ce fut la 7 venues et nous sommes toujours aussi satisfait de la qualité de l'hôtellerie et des soins Thalasso pratiqués . il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Son calme et sa disposition. Avec une petite terrasse idéale. Toutefois il serait opportun de nettoyer régulièrement les meubles extérieurs après le passage des goëlands.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très fourni et pour tous les goûts. La vue sur la mer le matin est juste merveilleuse.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    La carte et la possibilité de choix sont top. Juste une erreur de plat un soir qui a valu une discussion avec un serveur un peu dépassé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Terrasse et exposition, de plus l'accès à la Thalasso est idéal

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    L'attention du service de ménage.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel aimable mais assez froid, avec un serveur un peu perdu le deuxième jour au restaurant la Verrière

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel ! il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Experience bonne reposante il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BERNARD Jean-Claude Loisirs 70-79 ans 100% Enchanté il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Diversification des produits proposés

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Qualité des produits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Aucune objection sur lensemble des prestations.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 77% Séjour agréable
Durée des soins thalasso courts
Soins Spa très bien
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Juste la salle brouillard avec des transat en béton!!!!!!! Dommage, cela fait mal aux os et très inconfortable!!!! Il faudrait les rembourrer!! Et puis un peu moins de sel dans les aliments!!!!. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très appréciable la sérénité et le calme dans l'établissement et surtout la qualité des soins ainsi que la gentillesse des services il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Parfaite. Je reviendrai ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue sur la mer, propreté, literie, agencement chambre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité mer, St malo intra muros...

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% juste parfait il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout , la vue , la propreté ....

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
LELIEVRE Loisirs 70-79 ans 96% Très agréable et détendant. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% tout est organisé pour une bonne détente, jusqu'au piano bar ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le calme, l'espace

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    vraiment un choix incroyable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    proche de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours à l'écoute et dans la discrétion

Cagnard Jean-Luc et Martine Loisirs 60-69 ans 93% Bon séjour,mais l'année prochaîne ,nous changerons de formule pour la restauration . il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté et disponibilité

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Inégalité dans les mets et dans le service....

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 93% Très intéressante il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Confort, espace

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Grande variété de choix

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Ianni et Verrecchia Loisirs 60-69 ans 100% Très bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse Vue très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Michael Speer Loisirs 80-89 ans 83% Excellent. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% globalement beau séjour! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    bar tables proximité fenêtre pleines de poussière1

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Cécile R. Loisirs 30-39 ans 100% Séjour très reposant, personnel aux petits soins, soins spa et thalasso de grande qualité.
Cétait parfait.
Mon prochaine venue est déjà programmée 🙂
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté, la cafetière/bouilloire, le cadeau de bienvenue, les petits chocolats du soir

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Tout était parfait! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Vraiment agréable, l'accueil, la fluidité des déplacements il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Taille de la pièce, la vue, toilettes séparées. Bémol, douche non réglable

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Je connaissais déjà les lieux mais javais réservé un studio. Jai découvert le plaisir dêtre bien servie à lhôtel.
Jai un regret sur le choix de la chambre où je nai pas pu me détendre comme je laurais voulu. Toutefois javais réservé très peu de temps avant de venir.
il y a 2 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Je savais que la chambre serait petite mais jignorais quelle se situait au dessus déquipements daération ou de climatisation un peu bruyants qui mont gênée, fenêtre ouverte.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Être servie en chambre à lheure demandée quand on doit se rendre en cure de thalasso.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Lambiance à La Verrière est sympathique et la cuisine inventive.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Tout près de la digue facilitant la promenade, cest parfait.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très propre. Service impeccable.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aux petits soins de la clientèle.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Reposant. Agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    La variété

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Envisager un système de navettes avec le centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5